事件从哪里来
确定产线系统或网关的连接方式，以及每种事件的实际含义。
制造企业 / 产线维护团队
先看客户的起点。
工厂希望设备或工单系统发出的维护需求，能到达合适的当班技师，并收到接单与处理状态。负责人需要看清谁在处理，而不是在车间里反复打电话找人。
T9 · 腕部佩戴
客户背景与最初想法
有多条产线的制造企业，包括生产负责人、维护班组和负责工厂系统的 IT 或集成团队。
把产线系统发出的事件送到负责处理的人手边。腕屏讲清是哪台设备、需要做什么，以及有没有人接单。
工厂希望设备或工单系统发出的维护需求，能到达合适的当班技师，并收到接单与处理状态。负责人需要看清谁在处理，而不是在车间里反复打电话找人。
这些决定，我们一起做。
接单不等于修好了
区分已接单、处理中和已解决，明确每次状态变化由谁确认。
通知要配合工作量
按真实班组任务，测试优先级、重复提醒和断连处理。
我们一起把哪些事定义清楚
先理清事件来源、优先级、任务分配和确认方式。和现场团队一起把“有人接单”与“问题已解决”分开定义。
由现场选定的系统或网关把事件传给 T9 腕屏，显示简短任务，再返回接单或处理进度。
从产品定义，到首批试用。
先定义用途，再做出样机。
放进实际使用里，打磨第一批产品。
把用途定义清楚。
先理清事件来源、优先级、任务分配和确认方式。和现场团队一起把“有人接单”与“问题已解决”分开定义。
做出第一批试用设备。
由现场选定的系统或网关把事件传给 T9 腕屏，显示简短任务，再返回接单或处理进度。
真正试用，再决定下一批。
通过产线试用，验证任务是否送达正确人员，以及接单和处理进展能否被维护团队清楚掌握。
放进现场，这项任务怎样完成
收到设备事件
看清哪台设备需要关注，以及分配的处理任务。
确认接单
说明由谁前往处理，减少多人重复响应。
更新任务进展
按维护流程回复进度，或请求进一步协助。
首轮试用，要回答哪些问题
通过产线试用，验证任务是否送达正确人员，以及接单和处理进展能否被维护团队清楚掌握。
聊聊产线维护穿戴设备
聊聊你的产品功能、适用性和交付范围按具体项目定义与验证。